Тема обращения к организации

Также моя знакомая(уже не ваша клиентка),которая так хвалила женщину с салона на втором этаже разочаровалась в вас.А знаете почему?Девочка на"телефоне" записала ее на другое время-хотя той объяснили,что нужно к 16ч т.к.после работы человек(а не 14ч) и день,когда у ее мастера был выходной.Подруге в гости идти через 3 часа,попросилась к свободному- ни кого нет.Обратииться к администратору хотела-типа нет ее,ушла куда-то по работе.Дали ей книгу отзывов...не стала до жалоб опускаться.Мастера может хорошие,тупушки телефон.администраторши.P.S.Если в чем то не права и захочеться пообщаться,узнать подробнее-пишите,телефон укажу и маечку на память принесу.Повесите на рабочем месте Альбины для рекламы.